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En el call center es habitual la aglomeración de trabajadores en espacios reducidos que delimitan su puesto de trabajo
En el call center es habitual la aglomeración de trabajadores en espacios reducidos que delimitan su puesto de trabajo

UGT denuncia significativas deficiencias en la seguridad contra el COVID-19 en transporte, call center y reparto de comida en Cantabria

La Secretaría de Salud Laboral de la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo (FeSMC) de UGT en Cantabria ha difundido hoy un informe de seguimiento de las medidas de seguridad adoptadas en distintos sectores de su competencia, en respuesta a las normas legales implantadas para frenar la propagación del COVID-19.

El sindicato detecta “significativas” deficiencias en muchas actividades profesionales y empresas vinculadas al sector servicios en lo que se refiere a los equipos de protección individual (guantes, mascarillas o geles desinfectantes) y también a nivel colectivo (incremento de la limpieza en general o desinfección de locales y superficies), aunque destaca los incumplimientos en las medidas de seguridad contra el coronavirus en el transporte de viajeros, las plataformas de call center y el reparto a domicilio de comida.

En este sentido, FeSMC-UGT aclara que “en la mayor parte de las empresas privadas de transporte de viajeros no se ha procedido al aislamiento del conductor como sí se ha hecho en transporte urbano de Santander, hay una notable escasez de equipos de protección individual y no se están realizando desinfecciones de los vehículos”.

Además de la escasa o ausencia de los mencionados equipos de protección individuales en los trabajadores que entregan y reparten comida en los domicilios, cuyo trabajo se ha multiplicado desde la entrada en vigor del Real Decreto de Estado de Alarma, el sindicato subraya los problemas que están surgiendo en otro de los servicios esenciales que se mantiene operativo, el de las plataformas de call center.

“Aunque algunas de las empresas de call center han comenzado a tomar medidas preventivas, obligadas por las denuncias ante la Inspección de Trabajo, la distancia de seguridad recomendada en centros donde se aglomeran muchos trabajadores en un reducido espacio sigue siendo la queja mayoritaria y, además, se nos informa del incumplimientos de medidas concretas para colectivos especialmente sensibles y de riesgo.”

Primeras actuaciones de la Inspección de Trabajo

UGT, aclara que ya ha habido en las últimas horas visitas de la Inspección de Trabajo sobre las deficiencias en estas plataformas de call center, fruto a las conversaciones mantenidas por el sindicato con la Inspección, “donde los subinspectores les han advertido que o toman las correspondientes medidas preventivas con carácter de urgencia o procederán a proponer una sanción”.

“Se debe recurrir ya al teletrabajo que, se está realizando en otras comunidades, para reducir así el número de plantilla en los centros y aumentar la distancia de seguridad entre ellos”, plantea FeSMC-UGT.

Por otro lado, la federación ugetista valora “la mejoría experimentada en los supermercados de la región, donde ya se efectúa un control del aforo y del acceso a los establecimientos con una mayor sensibilización de los clientes para respetar las medidas de seguridad decretadas”.

 Limpieza, sobrecarga de trabajo

Por último, FeSMC-UGT, que recalca que seguirá realizando este seguimiento de sus sectores hasta que acabe la vigencia de las medidas excepcionales decretadas por el Gobierno español contra el COVID-19 y su propagación, critica los problemas que están surgiendo en el personal de las empresas concesionarias de la limpieza de centros hospitalarios y de salud de la región.

“Es un problema previsible cuando las plantillas de estas empresas ya son de por sí muy limitadas en trabajadoras/es en un día normal”, matiza el sindicato tras recordar que “sobre todo en los principales hospitales de la región, la sobrecarga de trabajo se ha generado principalmente entre los trabajadores de las urgencias, turnos de noche y del fin de semana”.

FeSMC-UGT precisa al respecto que “todos somos conscientes de la situación excepcional en la que estamos, aunque lo que denuncian los trabajadores y trabajadoras es que esta sobrecarga es imposible de mantener en el tiempo, por lo que demandan un reforzamiento de las plantillas con carácter de urgencia”.

UGT precisa que “éste es el seguimiento a día de hoy, aunque se actualizará a medida que pase el tiempo porque hay cambios cada día”.

 

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